En règle générale, les chantiers voient se succéder différents intervenants depuis la phase de projet jusqu’à la livraison de l’ouvrage. En effet, l’entreprise qui exécute les travaux est loin d’être le seul acteur impliqué dans le développement du chantier, celui-ci nécessite de multiples intervenants pour être mené à bien.
Faisons un tour d'horizon sommaire de ces intervenants
Le Maître d’Ouvrage "commande" les travaux et les paye : il peut être une entreprise privée, un particulier, ou un promoteur, l’État ou les collectivités locales (communes, départements, régions, etc.)
Le Maître d’Ouvrage doit également contrôler que les travaux respectent la
réglementation, notamment en matière de conditions de travail,
d'environnement, de gêne des riverains...
C’est celui qui fait l’étude technique et de faisabilité du chantier à réaliser.
Il est choisi et payé par le maître d’ouvrage, et suit l’exécution des travaux.
Le maître d'œuvre s'assure que l'entreprise générale respecte le projet dans les
conditions du marché.
Il est le garant de la bonne exécution des opérations, dans le respect des attentes du maître d’ouvrage, mais aussi celui des réglementations en vigueur, par exemple dans le cadre de la prévention des accidents, ou du respect de l’environnement.
C’est elle qui réalise le chantier, en conformité avec le C.C.T.P., les règles de l’art et de sécurité.
Elle est choisie par le Maître d’Ouvrage en fonction de sa réponse à l’appel d’offre.( critères financiers, techniques et qualitatifs )
L'Entreprise assure la réalisation des ouvrages commandés par le Maitre d’Ouvrage et peut participer ou réaliser entièrement les études d’exécution. De nombreuses entreprises sont spécialisées dans un domaine particulier tandis que d’autres sont en mesure d’assurer la totalité des travaux (tous corps d'état)
NB : l’entreprise peut être Maître d’Ouvrage
C’est une personne payée par le Maître d’Ouvrage afin de contrôler le respect de la Sécurité et des règles du Code du Travail, pendant toute la durée des travaux.
Le Coordinateur de Travaux intervient dans toutes les phases du chantier : des études à la réception des travaux. Il est le garant du respect du planning.
En cas de défaillance dans l’organisation du chantier, il est soumis à la responsabilité décennale des constructeurs.
C’est une entreprise payée par le maître d’ouvrage afin de contrôler la Qualité de réalisation des travaux, et ce par rapport à la Norme et aux prescriptions du C.C.T.P.
Privés ou publics, ils interviennent en conseil, assistance technique ou contrôle pour le maître d’œuvre ou les entreprises.
Ils conseillent et assistent le maître d’ouvrage ou le maître d’œuvre. Ils sont en général spécialisés dans une activité (ouvrages d’art, géotechnique, travaux routiers, …)
Un projet est généralement conçu et mené par un Maître d ’Oeuvre pour le compte du client, appelé Maître d ’Ouvrage, assistés de partenaires. Il est cependant possible, en particulier pour des travaux de grande ampleur ou complexes, de partager les tâches de maîtrise d'ouvrage ou de maîtrise d'œuvre entre plusieurs intervenants
Il encadre un ou plusieurs chefs de chantier, il assure la gestion financière du chantier et organise les approvisionnements, il dialogue avec le maître d'ouvrage et l'architecte ainsi qu'avec les autres partenaires. Il sait décider et déléguer.
Il encadre l'ensemble du personnel de production, détermine avec les chefs d'équipe les tâches qui leur sont attribuées. Ce très bon technicien attentif à la qualité et aux délais doit savoir diriger et animer une équipe
Le chef d'équipe, très qualifié et proche du terrain, est le responsable d'un petit groupe de compagnons. Il est chargé avec son équipe dont il organise les activités, de missions telles que réaliser une partie d'un ouvrage.
Le maître ouvrier effectue les travaux complexes de son métier. Il est autonome et fait preuve d'initiative dans la réalisation technique de sa tâche. Il maîtrise parfaitement les techniques de son métier.
Il effectue les travaux délicats. Il dispose d'une autonomie certaine et de très bonnes compétences professionnelles lui permettant de prendre des initiatives. Il peut participer à la formation des jeunes.
L'ouvrier professionnel effectue des travaux courants dans sa spécialité à partir de directives générales, et prend des initiatives. Il est responsable de leur bonne exécution.
L'ouvrier d'exécution effectue des travaux simples à partir de consignes précises. On le nomme généralement "manoeuvre" et il a toute son utilité sur le chantier.
Le géomètre-topographe est le premier sur le terrain. Il exploite et traite distances, surfaces, volumes et niveaux. Avec des logiciels, il fait des plans puis il repart implanter les ouvrages.